Handwerksbetriebe
Anfragen kommen abends und am Wochenende, wenn niemand am Telefon sitzt. Der Chatbot fragt Ort, Gewerk und Anliegen ab und übergibt eine fertige Anfrage mit Kontaktdaten.
Ein KI-Chatbot, der Ihre Kunden empfängt.
Vextal aus Saarbrücken richtet KI-Chatbots für Betriebe im Saarland ein: einen digitalen Empfang auf Ihrer Website, der Kundenfragen rund um die Uhr beantwortet, Anfragen strukturiert aufnimmt und Termine direkt in Ihren Kalender bucht. Für Handwerksbetriebe, Werkstätten, Praxen und Dienstleister, zum Festpreis, DSGVO-konform mit Hosting in Deutschland.
Kostenloses Erstgespräch15 Minuten, telefonisch, unverbindlich. Sie sehen den Chatbot vorab im Probelauf.
Für Betriebe, die keine Anfrage mehr verlieren wollen.
Für wen
Kfz-Werkstätten
Termin für Inspektion, Reifenwechsel oder HU: Der Chatbot beantwortet die Standardfragen, erfasst Fahrzeug und Wunschtermin und trägt den Termin direkt in Ihren Kalender ein.
Praxen
Öffnungszeiten, Leistungen, Rezeptanfragen: Der Chatbot nimmt Routineanliegen ab, damit das Team am Empfang Zeit für die Patienten vor Ort hat.
Dienstleister und Gastronomie
Reservierung, Angebotsanfrage, kurze Rückfrage: Der Chatbot antwortet sofort, statt Besucher auf den nächsten Werktag zu vertrösten.
Der Chatbot ist ein Baustein von mehreren: Wie Website, Telefonassistent und Automatisierung zusammenspielen, zeigt die Übersicht aller Leistungen. Und damit Ihr Betrieb auch in ChatGPT empfohlen wird, gibt es KI-Sichtbarkeit.
Ablauf
Erst lernen, dann testen, dann live.
01Wissen sammeln
Angebot, Preise, Öffnungszeiten, typische Kundenfragen: Ich bringe dem Chatbot alles bei, was Ihre Kunden wissen wollen. Sie liefern die Fakten, ich baue daraus die Wissensbasis.
02Probelauf
Bevor der Chatbot mit echten Besuchern spricht, testen wir ihn gemeinsam und schärfen die Antworten nach. Er geht erst live, wenn Sie zufrieden sind.
03Auf die Website und in den Alltag
Der Chatbot beantwortet Fragen rund um die Uhr, bucht Termine in Ihren Kalender und meldet Ihnen jede Anfrage. Wird eine Frage zu speziell, übergibt er an Sie, mit allem, was der Kunde schon gesagt hat.
Fragen
Kurz beantwortet.
Was kann ein KI-Chatbot für meinen Betrieb tun?
Er beantwortet Kundenfragen auf Ihrer Website sofort und rund um die Uhr: Leistungen, Öffnungszeiten, Ablauf, Anfahrt. Er nimmt Anfragen strukturiert auf, fragt die wichtigen Angaben ab, bucht Termine in Ihren Kalender und leitet alles Wichtige an Sie weiter. Aus Besuchern, die sonst weiterklicken, werden Anfragen mit Namen und Anliegen.
Erfindet der Chatbot Antworten?
Nein. Er antwortet nur auf Basis der Wissensbasis, die wir gemeinsam aufbauen: Ihre Leistungen, Ihre Preise, Ihre Regeln. Bei Fragen, die er nicht sicher beantworten kann, nimmt er die Kontaktdaten auf und übergibt an Sie, statt zu raten. Verbindliche Diagnosen oder Preiszusagen macht er nicht.
Was kostet ein KI-Chatbot?
Sie bekommen einen Festpreis, bevor irgendetwas losgeht, abhängig davon, was der Chatbot können soll. Gut zu wissen: Das Förderprogramm DigitalInvest KMU des Saarlandes bezuschusst KI-Anwendungen für kleine Unternehmen mit bis zu 50 Prozent. Ob Ihr Vorhaben förderfähig ist, klären wir im kostenlosen Erstgespräch.
Funktioniert das mit meiner bestehenden Website?
In der Regel ja. Der Chatbot wird als Baustein in Ihre bestehende Seite eingebunden. Falls die Website technisch nicht mitspielt oder ohnehin ein Neustart ansteht, bauen wir beides zusammen, Website und digitaler Empfang aus einer Hand.
Ist das DSGVO-konform?
Ja. Gehostet wird in Deutschland, die Datenschutzerklärung Ihrer Website wird um den Chatbot ergänzt, und es werden nur die Daten erfasst, die für die Anfrage nötig sind. Sie sehen jederzeit, was der Chatbot speichert und weitergibt.
Wer richtet den KI-Chatbot im Saarland ein?
Vextal aus Saarbrücken: Ich baue den Chatbot, bringe ihm Ihr Wissen bei, teste ihn mit Ihnen und betreue ihn im laufenden Betrieb. Persönlicher Ansprechpartner vor Ort statt anonymer Software-Baukasten, für Betriebe in Saarbrücken, Saarlouis, Völklingen, Neunkirchen und dem gesamten Saarland.
Lernen wir uns kennen.
Ein kostenloses Erstgespräch, 15 Minuten, und Sie wissen, was sich in Ihrem Betrieb von selbst erledigen kann.
Kostenloses Erstgespräch